{"id":7346,"date":"2024-02-21T17:19:32","date_gmt":"2024-02-21T15:19:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imanta.io\/blog\/do-you-know-what-a-crm-is-and-how-it-can-benefit-you\/"},"modified":"2025-06-11T08:32:21","modified_gmt":"2025-06-11T06:32:21","slug":"do-you-know-what-a-crm-is-and-how-it-can-benefit-you","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/blog\/do-you-know-what-a-crm-is-and-how-it-can-benefit-you\/","title":{"rendered":"Do you know what a CRM is and how it can benefit you?"},"content":{"rendered":"\n<p>Lo importante de un CRM, adem\u00e1s de la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de nuestros clientes vs el momento de nuestra relaci\u00f3n con ellos, es que <strong>aporta calidad a esa relaci\u00f3n. <\/strong><\/p>\n\n<p>Un CRM es una herramienta dise\u00f1ada para gestionar la relaci\u00f3n de tu empresa con tus clientes y prospectos. Su objetivo es centralizar toda la informaci\u00f3n relevante para que puedas:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entender mejor a tus clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer un servicio m\u00e1s personalizado.<\/li>\n\n\n\n<li>Optimizar tus procesos de venta y marketing.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><a href=\"https:\/\/video.imanta.io\/video\/play\/HIh-j_AxHjsrWqEucJMvwMjgTP1-YMKU5l9MaQC7fBY?custom_asset_token=HIh-j_AxHjsrWqEucJMvwMjgTP1-YMKU5l9MaQC7fBY&amp;hvlk=7dDP0r6jMXgE&amp;org_tok=bcGw5nfa-V25oxoxsHqS3g&amp;width=720&amp;height=405\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mira este video<\/a> con las claves por las que necesitas incorporar un CRM.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edas considerar un CRM?<\/h2>\n\n<p>Un CRM es una forma de trabajar que te ayudar\u00e1 a:\u00a0<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mejorar la productividad del equipo comercial.<\/li>\n\n\n\n<li>Ahorrar tiempo, ya que automatiza tareas repetitivas y sin valor.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumenta el ratio de conversi\u00f3n dentro del embudo de ventas.<\/li>\n\n\n\n<li>Obtener una visi\u00f3n completa de cada cliente, las acciones realizadas con \u00e9l hasta el momento para poder tomar decisiones sobre las acciones futuras.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los datos hablan por s\u00ed solos en cuanto a los <strong style=\"font-family: inherit; font-size: 2rem; letter-spacing: 0px; word-spacing: 0em;\">beneficios de contar con un CRM<\/strong>:<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seg\u00fan G2, el <strong>ROI promedio<\/strong> de la integraci\u00f3n de un CRM es de <strong>13 meses<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Nucleus Research indica que\u00a0 p<strong>or cada USD 1 invertido en un CRM, se obtiene un retorno de USD 8.71<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Se ha reportado tambi\u00e9n un incremento de ventas por encima del 30%, una reducci\u00f3n de costes de 26,4%.<\/li>\n\n\n\n<li>A estos beneficios hay que a\u00f1adir la mejora de la eficiencia del equipo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Funcionalidades de un CRM<\/h2>\n\n<p>En cuanto a <strong>funcionalidades<\/strong>, hay algunas que se presupone a cualquier CRM:\u00a0<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Facilitar la incorporaci\u00f3n y gesti\u00f3n de leads y su seguimiento a trav\u00e9s del proceso de venta.<\/strong> Tener una oportunidad est\u00e1 bien, aunque conocer las probabilidades de que se materialice y en cu\u00e1nto tiempo, est\u00e1 mucho mejor. Y esto es lo que permite un CRM. Si adem\u00e1s, te ayuda a tomar decisiones, es una herramienta imprescindible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n de oportunidades y ventas.<\/strong> Tener datos consistentes para elaborar tus previsiones de ventas anuales, compararlas con las anteriores, es una gran ventaja y un cambio fundamental a la hora de entender tu negocio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n personalizada en tiempo real.<\/strong> Comunicar lo que quieres comunicar cuando lo quieres comunicar a quien lo quieres comunicar. Personalizar este aspecto tan importante, es una gran ventaja y minimiza mucho los tiempos atribuidos a campa\u00f1as, seguimientos, etc. M\u00e1s all\u00e1 de que tengamos o no un plan de marketing, tener ordenada la comunicaci\u00f3n con leads, prospectos y clientes es ese punto diferencial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registro de relaciones o interacciones con los clientes.<\/strong> Puedes saber siempre qu\u00e9 pas\u00f3 en las reuniones, qu\u00e9 se dijo en las llamadas, cu\u00e1ndo fue la \u00faltima reuni\u00f3n, cu\u00e1ndo es la pr\u00f3xima llamada y dem\u00e1s actividades relacionadas a la interacci\u00f3n con tu cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos, datos, datos.<\/strong> La informaci\u00f3n es el poder de tomar decisiones. Lo bueno de tener un CRM es que \u00e9l se encarga de los datos y t\u00fa te encargas de analizarlos. La profundidad de los datos es casi infinita, puedes obtener todos los cruces que quieras, adem\u00e1s de que en el futuro inmediato se aplicar\u00e1 la <a href=\"https:\/\/www.imanta.io\/en\/blog\/pipedrive-ai-e-mail-summary\/\">inteligencia artificial<\/a> (IA) a los datos lo que ayudar\u00e1 a la definici\u00f3n de posibles escenarios as\u00ed como a la toma de decisiones basadas en ellos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Razones por las que necesitas un CRM<\/h2>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Orden:<\/strong> tener toda la informaci\u00f3n en un solo lugar es sin\u00f3nimo de orden y \u00e9ste lo es de la eficacia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proceso unificado de ventas:<\/strong> tener un equipo comercial en el que cada uno establece su manera de hacer es una locura. Las ventas son claramente un proceso estandarizado, que admite personalizaci\u00f3n y diferentes estilos de venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aprendizaje:<\/strong> el poder del hist\u00f3rico es inmenso, en la medida que nos permite conocer lo que funciona y lo que no, lo que m\u00e1s se vende, lo que menos, etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Control del embudo de ventas:<\/strong> ning\u00fan lead se quedar\u00e1 sin tocar, ninguna oportunidad sin desarrollar, ning\u00fan cliente sin contactar en un plazo \u00f3ptimo. Desde la prospecci\u00f3n hasta el cierre: <strong>a cada situaci\u00f3n, su acci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizaci\u00f3n de procesos:<\/strong> que es lo mismo que centrarse en el valor a\u00f1adido y en vender.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Optimizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n:<\/strong> evita la sobreinformaci\u00f3n y la falta de la misma, a cada perfil le aporta la informaci\u00f3n que necesita para realizar su labor y para comprender e interactuar con la de los dem\u00e1s. De esta manera, mejora la colaboraci\u00f3n entre distintas \u00e1reas o departamentos que forman parte del proceso de venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesti\u00f3n del tiempo en distintos planos:<\/strong> desde la gesti\u00f3n de tareas de ventas, establecimiento de m\u00ednimo de acciones a desarrollar (llamadas, visitas, etc.) hasta las reuniones internas y de coordinaci\u00f3n. Poder hacer esto en una sola herramienta, sin tener que salir de ella para consultar tareas o compromisos aporta mucho al aprovechamiento del tiempo en tareas de valor para la venta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Poner el foco en la venta y no en c\u00f3mo obtener el dato o de d\u00f3nde sale:<\/strong> la tecnolog\u00eda funciona, puede que hagan falta algunos ajustes iniciales porque cada empresa tiene sus caracter\u00edsticas que la hacen \u00fanica, pero funciona. Esto nos quita un peso de encima y nos da tiempo para el valor, en lo que tanto insistimos. Nos da tiempo a vender m\u00e1s y mejor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rentabilidades y otros datos importantes:<\/strong> En definitiva, la gesti\u00f3n de los precios, los descuentos, los pedidos y otros, en base a los m\u00e1rgenes y rentabilidades que establezcamos, nos va a permitir decidir sobre precios y dedicaciones de una manera m\u00e1s objetiva, con los datos en la mesa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Venta consciente:<\/strong> vender m\u00e1s y mejor, con una base de cualificaci\u00f3n y conocimiento de los clientes potenciales, cada vez mayor. Adaptarnos a las necesidades del cliente es algo de lo que hablamos mucho, un CRM nos ayuda a hacerlo realidad.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfDeber\u00edas utilizar un CRM?<\/h2>\n\n<p>\u00a1Claro! Cualquier empresa con una <strong>cartera de clientes que requiera un contacto cercano<\/strong> con ellos o base de datos de prospectos comerciales, deber\u00eda utilizar un CRM. Partimos de esta base. \u00bfPor qu\u00e9?, como hemos visto antes, como m\u00ednimo, va a <strong>eliminar procesos administrativos<\/strong> y va a <strong>mejorar los procesos de venta<\/strong> y r<strong>elaci\u00f3n con los clientes<\/strong>. Solo por esto, ya merece la pena.<\/p>\n\n<p>No te preocupes sobre el <strong>tama\u00f1o de tu empresa<\/strong>, en el mercado hay una oferta dimensionada para cada segmento de clientes. Desde aut\u00f3nomos o micro pymes a precios accesibles, hasta grandes corporaciones con precios personalizados. <strong>M\u00e1s que el tama\u00f1o, se trata de pensar en el uso que le vamos a dar<\/strong> y lo que implica esa incorporaci\u00f3n de un CRM:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00a0<strong>Empresas que ya trabajan con varias herramientas independientes entre s\u00ed<\/strong> (bases de datos, hojas de c\u00e1lculo, etc.), pueden optar por una soluci\u00f3n escalable que integre todas las funcionalidades y datos que ya tienen. La ventaja del cambio es clara: todo en el mismo sitio con una disponibilidad 24\/7. En este caso es muy importante la escalabilidad.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Empresas con procesos muy establecidos, con diferentes roles dentro del proceso de venta<\/strong> (Gesti\u00f3n de clientes, Desarrollo de negocio\u2026). En este caso, mantener ese proceso de venta\u00a0 y su embudo, as\u00ed como facilitar el contacto con el cliente y\/o lead a trav\u00e9s de distintos canales, es fundamental. Un volcado masivo de datos y solo verlos ordenados y accesibles, es solo la ventaja m\u00e1s visible.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Empresas que necesitan integrar esta parte de ventas con otras aplicaciones complejas<\/strong>, por ejemplo, de finanzas, operaciones, etc. Son empresas acostumbradas a este tipo de aplicaciones, por lo que la gesti\u00f3n del cambio se produce de una manera m\u00e1s natural, si bien necesitan un algo grado de integraci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir el CRM perfecto para ti<\/h2>\n\n<p><strong><br\/>Seleccionar una buena herramienta<\/strong>, cualquiera que sea, conlleva un proceso de toma de decisiones para el que puedes necesitar orientaci\u00f3n experta. Si bien, siempre hay una base sobre la que empezar a considerar la herramienta:<\/p>\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Por qu\u00e9 y para qu\u00e9 necesitas un CRM.<\/strong> Te hemos dado alguna pista para que puedas tomar esa decisi\u00f3n y tenerlo claro en tu discurso a partir de ahora.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Qu\u00e9 necesitas de un CRM.<\/strong> Realiza una lista de requisitos entre los cuales deber\u00e1n estar:<br\/>Escalabilidad: a tu ritmo<br\/>Flexibilidad y adaptabilidad: a tu manera<br\/>Integraci\u00f3n (si es tu caso): con tu hist\u00f3rico<br\/>Usabilidad: sin complicaciones<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Busca, compara &#8230;.<\/strong>\u00a0 analiza varios proveedores en cuanto a funcionalidad, tiempos de implantaci\u00f3n, adecuaci\u00f3n a tus necesidades y precio. Solicita entornos demo para poder hacer una comparativa real y objetiva.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Piensa en el medio y largo plazo.<\/strong> Como en toda herramienta que implantamos hay que pensar en el corto, medio y largo plazo, el esfuerzo que va a llevar poner en marcha el CRM lo va a merecer.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valora bien los precios &#8211; rentabilidad.<\/strong> Los modelos de negocio de las empresas que comercializan CRM suelen ser diversos, por eso a veces la comparativa no es sencilla. Te recomendamos hilar fino y comprender bien el pricing para evitar futuras sorpresas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.imanta.io\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-1024x683.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8505\" srcset=\"https:\/\/www.imanta.io\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-1024x683.jpeg 1024w, https:\/\/www.imanta.io\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-300x200.jpeg 300w, https:\/\/www.imanta.io\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-768x512.jpeg 768w, https:\/\/www.imanta.io\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-1536x1024.jpeg 1536w, https:\/\/www.imanta.io\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/image-2048x1366.jpeg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1nto cuesta un CRM?<\/h2>\n\n<p>Las caracter\u00edsticas, la configuraci\u00f3n y la instalaci\u00f3n son algunos de los <strong>elementos clave que modifican los costes de cada CRM.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p>Usualmente los CRM se manejan bajo un modelo de <strong>suscripci\u00f3n mensual o anual<\/strong>, en el que pagas una cuota por el uso del mismo en ese tiempo. Normalmente hay tambi\u00e9n un <strong>coste inicial<\/strong> en concepto de configuraci\u00f3n, capacitaciones e integraciones.<\/p>\n\n<p>Puedes encontrar versiones gratuitas. Las versiones Premium comienzan desde <strong>desde los 12 \u20ac<\/strong>, hasta los <strong>34\u20ac o 45\u20ac<\/strong> con funcionalidades m\u00e1s completas y opciones de integraci\u00f3n con otras tecnolog\u00edas.<\/p>\n\n<p><strong>Nuestra recomendaci\u00f3n<\/strong> es empezar por un <strong>precio medio de 34 \u20ac<\/strong> en el que la mayor\u00eda de las herramientas liberan muchas de las funcionalidades b\u00e1sicas e indispensables.<\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.imanta.io\/en\/pipedrive\/pipedrive-pricing\/\">Consulta aqu\u00ed el coste de un CRM como Pipedrive<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 Pipedrive?<\/h2>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pipedrive: una propuesta de valor<\/h2>\n\n<p>Visto todo lo anterior, <strong><a href=\"http:\/\/&lt;figure&gt;https:\/\/video.imanta.io\/video\/play\/xWqVRdyhE5XOt9gn3yUR3ydqb4Sy8LbfnQJc4NlhgTo?custom_asset_token=xWqVRdyhE5XOt9gn3yUR3ydqb4Sy8LbfnQJc4NlhgTo&amp;hvlk=B82XVwD8ok4m&amp;org_tok=bcGw5nfa-V25oxoxsHqS3g&amp;width=720&amp;height=550&lt;\/figure&gt;\">te invitamos a conocer Pipedrive<\/a><\/strong>, un CRM que contiene todas las caracter\u00edsticas que hemos visto, adem\u00e1s de otras que implican un valor a\u00f1adido interesante.<\/p>\n\n<p>Pipedrive es un CRM de <strong>acceso muy sencillo, f\u00e1cil de personalizar y utilizar, muy intuitivo y sobre todo enfocado en el equipo de ventas en su relaci\u00f3n con el de Marketing<\/strong>. Esta es una caracter\u00edstica muy importante y diferencial. Hoy en d\u00eda <strong>el Marketing y las ventas requieren estar totamente alineados<\/strong>, en estrategia y en acci\u00f3n. Por eso es muy importante que ambos procesos vayan de la mano en un CRM. Incluso si no tienes un departamento de Marketing, puedes automatizar algunos de sus procesos m\u00e1s comunes (mailing, campa\u00f1as, segmentaci\u00f3n, etc)..<\/p>\n\n<p><strong>Pipedrive te permite trabajar en lo que tiene valor para aumentar tus ventas<\/strong>: estrategia, procesos, business intelligence y toma de decisiones. Todo ello, adem\u00e1s, adapt\u00e1ndose a tu equipo y no al rev\u00e9s.<\/p>\n\n<p>Pipedrive podr\u00eda ser tu mejor aliado ya que es la herramienta de CRM con mejor percepci\u00f3n y valor en el mercado en el segmento de pymes. De hecho, Pipedrive ha sido reconocido como el mejor CRM del mercado en 2021, por segundo a\u00f1o consecutivo. Tambi\u00e9n puedes consultar diferentes estad\u00edsticas como el <a href=\"https:\/\/www.trustradius.com\/crm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00edndice trust radius<\/a> para pymes (smb) donde Pipedrive sale el mejor valorado<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.imanta.io\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/captura_de_pantalla_2021-11-18_a_las_15.28.19.png\" alt=\"captura_de_pantalla_2021-11-18_a_la(s)_15.28.19\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a0<\/h2>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prueba Pipedrive \u00a1gratis!<\/h2>\n\n<p>Si quieres<strong> probar Pipedrive 30 d\u00edas sin coste<\/strong>, introduce este <strong><a href=\"https:\/\/www.imanta.io\/en\/blog\/pipedrive-promo-code-enjoy-30-days-for-free\/\">c\u00f3digo promo en Pipedrive<\/a> cuando crees la cuenta: pdp-imanta<\/strong>. Y para<strong> crear la cuenta, <a href=\"https:\/\/app.pipedrive.com\/affiliate\/pdp-imanta?utm_content=copy_text&amp;utm_medium=partners_program&amp;utm_source=Avenita%20Tolosa%2079%202%C2%BA%20B&amp;utm_term=pdp-imanta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sigue este link<\/a><\/strong>. Tambi\u00e9n puedes <strong><a href=\"https:\/\/www.imanta.io\/en\/contact-us\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contactar con nosotros<\/a> <\/strong>para ayudarte en la elecci\u00f3n o aceleraci\u00f3n del uso de Pipedrive si ya lo est\u00e1s utilizando.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/app.pipedrive.com\/affiliate\/pdp-imanta?utm_content=copy_text&amp;utm_medium=partners_program&amp;utm_source=Avenita%20Tolosa%2079%202%C2%BA%20B&amp;utm_term=pdp-imanta\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.imanta.io\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/pipedrive_prueba_gratis_by_imanta-1.png\" alt=\"pipedrive_prueba_gratis_by_imanta\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A CRM (Customer Relationship Management) is a tool that allows you to manage the relationship with your current customers and prospects in a simple way, in the different moments of the sales flow. So simple and yet so complex. It is still a software that can make our sales process more efficient. Because let&#8217;s not forget that sales is about relationships, communication and empathy, not just data.   <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1158,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[124,134],"tags":[],"class_list":["post-7346","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-pipedrive-en","category-crm-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7346","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7346"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7346\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8593,"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7346\/revisions\/8593"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1158"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7346"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7346"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imanta.io\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}