No te pierdas lo último de Pipedrive
En la serie de novedades y actualizaciones de Producto de Pipedrive, traemos un resumen completo de lo más relevante. Estas son las novedades de Pipedrive – Junio de 2025, estamos a mitad de año!
Hay muchas mejoras que están pensadas para ayudarte a trabajar con más claridad, colaborar mejor en equipo y tener mayor control sobre tus datos y automatizaciones.
Tanto si ya usas Pipedrive como si estás explorando opciones para tu CRM, este artículo te interesa. Vamos con el resumen.
1. Archivar oportunidades y leads (¡por fin!)
Una de las funcionalidades más esperadas por muchas de nuestros clientes: ahora puedes archivar oportunidades directamente desde el CRM.
Hasta ahora, solo era posible archivar leads, pero con esta nueva funcionalidad, también puedes archivar deals desde varios lugares:
- La vista de detalle de una oportunidad
- Las vistas de lista de deals o actividades
- Acciones en bloque en la lista de deals
¿Cuándo tiene sentido archivar?
- Con oportunidades cerradas hace tiempo
- Leads sin actividad reciente
- Oportunidades de bajo valor o sin prioridad actual
¿Qué ocurre al archivar?
- No se borra el historial ni se pierde información.
- Se crea un nuevo campo de estado de archivo: «Archive Status», útil para aplicar filtros o crear informes en Insights.
- No se pueden editar ni vincular nuevas actividades a oportunidades archivadas.
- Los elementos archivados quedan ocultos en las vistas estándar, pero pueden recuperarse fácilmente.
Se pueden archivar hasta 300.000 elementos por empresa en cualquier plan.
Además, se han creado nuevos permisos de usuario para controlar quién puede archivar, desarchivar o borrar elementos archivados. Un paso más hacia una gestión más organizada del embudo de ventas.
2. Notificaciones de errores en automatizaciones
Hasta ahora, si una automatización fallaba, era fácil no enterarse. A partir de ahora, Pipedrive enviará alertas por email cuando algo falle en tus automatizaciones.
¿Qué errores detecta?
- El propietario de la automatización ha sido desactivado
- Se ha eliminado un campo personalizado implicado
- Se ha perdido acceso a una integración clave (como Email Sync o Slack)
Estas notificaciones están disponibles para planes Advanced o superiores, y se pueden activar desde:
Preferencias personales > Notificaciones > Automatizaciones
Muy útil si usas automatizaciones para mover leads, asignar tareas o hacer seguimientos automáticos: ahora podrás corregir los fallos a tiempo.
3. Informes con IA
Pipedrive ha activado para todos los usuarias la nueva funcionalidad de generación de informes mediante IA.
Desde la sección de Insights puedes escribir en lenguaje natural lo que quieres analizar (por ejemplo: «ventas cerradas en Q1 por representante») y la IA generará el informe correspondiente.
Esto supone:
- Ahorro de tiempo configurando informes manualmente
- Mayor autonomía para perfiles no técnicos
- Más agilidad en la toma de decisiones
Si quieres saber más sobre IA de Pipedrive, tenemos mucha información aquí.
4. Mejoras en la activación del Email Sync
Pipedrive ha rediseñado los mensajes y pantallas relacionados con la sincronización de email, con el objetivo de que más personas activen esta función y entiendan mejor su utilidad.
Las mejoras afectan a:
- Página inicial del Sales Inbox
- Ajustes de email
- Banners en correos grupales y vistas de detalle
Esto mejora la experiencia de onboarding para nuevos usuarios y ayuda a los equipos a aprovechar al máximo la trazabilidad de correos en el CRM.
📱 5. Fin del soporte para iOS 16
Un cambio importante si usas iPhone: Pipedrive ya no lanza actualizaciones para dispositivos con iOS 16.
La app seguirá funcionando, pero no se corregirán errores ni se probarán nuevas funcionalidades para esa versión del sistema operativo.
Se recomienda actualizar a iOS 17 o superior para mantener la compatibilidad.
Próximamente en Pipedrive
A continuación, un adelanto de algunas funcionalidades que están en fase de pruebas o con fechas próximas de lanzamiento:
Team Inbox (Beta desde abril 2025)
Una funcionalidad muy demandada: bandeja de entrada compartida para gestionar correos de forma colaborativa.
Permite asignar conversaciones, priorizar respuestas y evitar duplicidades en la gestión de emails. Esperamos tenerlo disponible para finales del mes de Junio
👉 Los planes por debajo de Power no tendrán acceso cuando finalice el periodo beta.
Chat de onboarding con IA
Pipedrive ha lanzado una experiencia de bienvenida mejorada para nuevos usuarios que ya han usado CRMs.
El nuevo AI Chat:
- Sugiere preguntas frecuentes
- Responde usando la base de conocimiento oficial
- Incluye enlaces, imágenes y próximamente vídeos
- Está disponible desde la barra superior en toda la plataforma
Este es el primer paso para unificar esta funcionalidad con PipeGPT / Copilot, cuyo lanzamiento general se espera para este mismo mes de Junio.
Fin de Smart Contact Data – Bienvenida a Data Enrichment
A partir de julio (fecha aún por confirmar), Smart Contact Data dejará de estar disponible.
En su lugar, se lanzará una nueva funcionalidad de Data Enrichment, con:
- Mejor cobertura de datos
- Mayor calidad de información
- Integración más sólida con Pulse
Este cambio responde a recomendaciones legales y busca ofrecer una solución más robusta para enriquecer los perfiles de contactos.
En definitiva
Pipedrive sigue dando pasos hacia un CRM más inteligente, limpio y colaborativo. Estas novedades no solo mejoran la usabilidad, sino que también dan respuesta a necesidades reales de los equipos de ventas.
En Imanta te ayudamos a aplicar estas novedades de forma estratégica para que tu CRM sea una herramienta que realmente potencia tus ventas.
¿Quieres que te contemos cómo? Contáctanos!
