Integraciones

Integración de Pipedrive con Ringover

La plataforma de comunicación en la nube, impulsada por IA
Ringover

Si tuvieramos que definir Ringover en una frase, diríamos que es una plataforma de comunicación en la nube, impulsada por IA.

Ringover ayuda a mejorar el rendimiento de los equipos comerciales desde todos los puntos de comunicación, en cualquier punto del embudo de ventas: llamadas, mensajes, correos y videollamadas centralizados en una única interfaz inteligente, potenciada por IA e integrada con tus herramientas, en concreto con Pipedrive.

Ringover ofrece la mejor y más amplia gama de canales de comunicación del mercado para equipos de ventas de alto rendimiento. Llamadas, mensajes de texto, videollamadas, conversaciones, sincronización con WhatsApp, Slack, Instagram y más, además de una integración líder en la industria con Pipedrive.

Integrarlo con un CRM como Pipedrive permite una comunicación desde cualquier punto con el cliente con una gran flexibilidad en la administración, lo que fomenta la multicanalidad y la eficacia en la comunicación.

Consúltanos si quieres probarlo con Imanta.

Precio

Categoría

Sobre la integración

01 ¿Por qué nos gusta?

¿Por qué utilizar Ringover x Pipedrive?

  • Convierte prospectos y cierra tratos a gran escala: Llega a tus prospectos 10 veces más rápido desde Pipedrive con un solo clic. Obtén una visualización personalizada de los datos de las personas que llaman en el marcador para impulsar una conversación más significativa.
  • Configura las tareas de ventas en piloto automático: Guarda automáticamente los registros de llamadas, SMS, notas de los representantes de ventas y etiquetas directamente en Pipedrive. La sincronización bidireccional mejorada entre Pipedrive y Ringover permite actualizar la información de tus contactos en cuestión de segundos.
  • Sincronización de WhatsApp: tenga conversaciones individuales con los clientes a través de WhatsApp y guarde automáticamente cada interacción en Pipedrive para una experiencia optimizada.
  • Información de conversaciones (complemento): capacite a sus equipos de ventas con las últimas soluciones de inteligencia artificial que analizan, resumen, traducen y transcriben conversaciones de texto y audio, directamente en Pipedrive.
  • Flexibilidad de administración: administre y personalice todas sus sincronizaciones y flujos de trabajo para todo su equipo que trabaja en Pipedrive hasta el nivel de agente.

Si deseas obtener más información sobre cómo conectar Ringover con Pipedrive, solo tienes que contactarnos.

Prueba Pipedrive hoy mismo para comenzar a cerrar más tratos y conectarte con cientos de tus herramientas de marketing y ventas favoritas.

02 ¿Cuándo lo recomendamos?

En Imanta, recomendamos integrar Pipedrive con Ringover cuando el teléfono es una palanca real de ventas o atención, no un simple canal accesorio. Dicho claro: si tu equipo llama mucho y quiere vender mejor, esta integración deja de ser opcional.

Cuándo tiene todo el sentido integrar Pipedrive + Ringover

1. Tu equipo comercial trabaja por teléfono

  • SDRs, BDRs, ventas internas, seguros, formación, inmobiliario, consultoría.

  • Alto volumen de llamadas salientes o seguimiento constante de leads.

Valor real: click-to-call, llamadas registradas automáticamente y cero fricción para el comercial.

2. Necesitas trazabilidad total de la actividad comercial

  • Quieres saber quién llamó, cuándo, cuánto duró y con qué resultado.

  • No quieres depender de que el comercial “se acuerde” de registrar la llamada.

Valor real: cada llamada queda asociada al lead o deal en Pipedrive, con grabación incluida.

3. Quieres mejorar la calidad de las conversaciones

  • Formación comercial.

  • Onboarding de nuevos vendedores.

  • Análisis de objeciones reales del cliente.

Valor real: grabaciones + métricas → coaching basado en hechos, no en sensaciones.

4. Gestionas equipos distribuidos o híbridos

  • Comerciales en remoto.

  • Varias sedes o países.

  • Necesidad de números locales o internacionales.

Valor real: Ringover es cloud, escalable y muy rápido de desplegar sin líos técnicos.

5. Buscas datos para decidir, no intuiciones

  • Ratio llamadas → oportunidades.

  • Duración media vs. tasa de cierre.

  • Actividad real por comercial.

Valor real: Pipedrive + Ringover convierte el teléfono en dato accionable, no en ruido.

Cuándo NO lo recomendaría (y esto es importante)

  • Equipos donde el canal principal es email o WhatsApp y apenas se llama.

  • Freelancers o equipos muy pequeños con llamadas esporádicas.

  • Empresas que no van a usar las grabaciones ni los datos para mejorar procesos.

En esos casos, es coste sin retorno.

Mi visión de futuro (y aquí me mojo)

Cada vez más, el CRM que gana no es el que “guarda contactos”, sino el que integra conversaciones reales (voz, texto, IA).
La integración Pipedrive + Ringover prepara el terreno para:

  • IA aplicada a llamadas (resúmenes, detección de objeciones, insights)

  • Automatizaciones post-llamada (tareas, emails, cambios de fase)

  • Revenue intelligence real para pymes y mid-market

Si deseas obtener más información sobre cómo conectar Ringover con Pipedrive, solo tienes que contactarnos.

Prueba Pipedrive hoy mismo para comenzar a cerrar más tratos y conectarte con cientos de tus herramientas de marketing y ventas favoritas.

03 Principales funcionalidades

Ringover no es “un teléfono en la nube”. Es una herramienta de voz pensada para equipos comerciales y de atención que quieren control, datos y escalabilidad. Estas son sus funcionalidades clave, las que te ayudarán a decidir si es una buena integración para tí:

 

 

04 Alternativas

Si Ringover no encaja, hay alternativas sólidas. La clave no es “cuál es mejor”, sino cuál encaja con tu modelo comercial, tu madurez y tu stack. Aquí van las principales, explicadas con criterio práctico.

Principales alternativas a Ringover

1. Aircall

Para quién: equipos de ventas y soporte muy orientados a procesos.

Qué la define

  • Telefonía cloud muy madura.

  • Integraciones profundas con CRM y helpdesks.

  • Muy buena gestión de colas, IVR y equipos grandes.

Puntos fuertes

  • Estándar “enterprise-light”.

  • Ideal si tienes ventas + soporte bien estructurados.

  • Ecosistema de integraciones muy amplio.

Limitaciones

  • Precio más alto.

  • Puede ser excesiva para pymes pequeñas.

  • Curva de adopción algo mayor.

La recomiendo si el teléfono es crítico y el equipo ya trabaja con procesos claros.

2. CloudTalk

Para quién: ventas internacionales y outbound intensivo.

Qué la define

  • Muy fuerte en llamadas salientes.

  • Números internacionales y calidad de voz destacable.

  • Buen equilibrio entre potencia y precio.

Puntos fuertes

  • Ideal para SDRs y BDRs.

  • Reporting claro y orientado a ventas.

  • Integración fluida con CRMs.

Limitaciones

  • Menos foco en soporte avanzado.

  • Experiencia algo más “sales-driven” que “customer care”.

La recomiendo si tu prioridad es prospección y expansión internacional.

3. JustCall

Para quién: pymes que quieren empezar rápido sin complicarse.

Qué la define

  • Telefonía + SMS + WhatsApp en un solo entorno.

  • Integraciones sencillas con CRMs.

  • Muy fácil de usar.

Puntos fuertes

  • Multicanalidad básica.

  • Precio accesible.

  • Onboarding rápido.

Limitaciones

  • Analítica más limitada.

  • Menos robusta para equipos grandes.

  • Menos profundidad en control de calidad.

La recomiendo para equipos pequeños o en fase de crecimiento.

4. Dialpad

Para quién: empresas con visión clara de IA aplicada a conversaciones.

Qué la define

  • IA nativa: transcripciones, resúmenes, insights.

  • Muy potente en inglés.

  • Telefonía + reuniones + mensajería.

Puntos fuertes

  • Fuerte apuesta por inteligencia conversacional.

  • Ideal para equipos internacionales.

  • Reporting avanzado con IA.

Limitaciones

  • Menor foco en mercado español.

  • Precio.

  • IA menos madura en español (aunque mejora rápido).

La recomiendo si la IA es un driver estratégico real, no marketing.

Comparativa rápida (criterio claro)

Necesidad principal Mejor opción
Equilibrio ventas / soporte Ringover
Procesos maduros y equipos grandes Aircall
Prospección outbound internacional CloudTalk
Pyme, rapidez, multicanal básico JustCall
IA avanzada y visión futura Dialpad

Opinión sin rodeos

  • Ringover gana por equilibrio y facilidad en pymes y mid-market.

  • Aircall es más robusta, pero no siempre compensa el coste.

  • CloudTalk brilla en ventas puras.

  • JustCall es pragmática.

  • Dialpad es una apuesta a futuro, no para todos hoy.

05 Contactar para más información

Si quieres más información sobre cómo ayudarte con tu implementación o integración de Pipedrive, contacta con nosotros:

06¿Por qué elegir a Imanta para implementar e integrar Pipedrive?

Somos de Ventas

Nos gusta vender, no la tecnología. Sabemos lo que queremos. Tenemos los mismo problemas y hablamos el mismo idioma que los equipos de ventas. 

Expertos en CRMs

 Hemos usado y vendido Salesfroce, Hubspot, Soho, Microsoft Dynamics, Insightly. Lo que valoramos de Pipedrive es la sencillez, el potencial  y los costes. 

Expertos en el Proceso

Nuestra regla de oro es invertir el 90% de los recursos en el proceso y las personas. Y el 10% en tecnología. El éxito está en la adopción por el equipo de ventas.

Expertos en el Dato

No crear silos de datos de venta te permite acceder y activar la información  en tiempo real. La venta es estar en el sitio adecuado en el momento adecuado. 

Expertos en Integraciones

Los equipos de ventas que integran aplicaciones de productividad y datos de marketing venden (1,5%) más y más rápido (12%). De media hay 4 aplicaciones conectadas a Pipedrive. 

¿Quieres saber más?