Clorian es una plataforma especializada en la gestión integral de venta de entradas para eventos, espectáculos, museos, monumentos y más. Ofrece una solución personalizada que facilita la venta de entradas tanto online como en puntos de venta físicos. A través de su red de distribución, que incluye agencias de viajes y operadores turísticos, Clorian busca optimizar la experiencia del cliente y aumentar las ventas de entradas.
Además, Clorian proporciona herramientas de administración en tiempo real, permite la gestión autónoma de procesos a través de un backoffice, y ofrece sistemas de control de acceso y facturación automática. Está presente en España y otros países como México y Francia, gestionando grandes sitios turísticos y culturales.
Clorian no dispone de una App conectada a Pipedrive por lo que no está disponible en el Marketplace de Pipedrive. En imanta hemos desarrollado un conector específico usando el Api para integrar la plataforma con Pipedrive.
Podéis ver un caso real de uso en el caso de éxito de integración de Clorian y Pipedrive en el cliente Pueblo Espanyol y la empresa Pleisure .
En Imanta, nos gusta Clorian porque es una solución flexible para la venta de entradas que permite externalizar todo el proceso e integrar todo el sistema de ticketing con la web del cliente. También permite incorporar distribuidores y el canal B2B.
Por este motivo Clorian dispone de mucha información tanto del cliente final como del canal B2B ya sean OTAs (como atrápalo) u otros canales indirectos de venta como touroperadores. Es decir, hay muchísima información que no se usa ni se activa. Solo con la limitación de los informes que proporciona Clorian.
Nos gusta mucho a integración de Pipedrive con Clorian ya que con nuestro conector (que usa el API) somos capaces de integrar las ventas en tiempo real o en base a las necesidades del cliente, enriquecer esta información con fuentes externas , deduplicar los contactos para que no se dupliquen e importarlos a Pipedrive añadiendo capas de valor como calcular el CLV de cada cliente (Customer Live Value).
Lo recomendamos al 100% en todos los clientes que usen Clorian como sistema de venta de entradas que no dispongan de un CRM.
También para aquellos clientes que usen herramientas de email marketing como Mailchimp. Tenemos casos de reducción de un 50% del coste de licencias usando la herramienta de email Marketing de Pipedrive (Pipedrive Campaigns) y un 90% en la gestión de bases de datos (eliminando la gestión de mover bases de datos o gestionar duplicados).
Otra gran funcionalidad es poder hacer segmentación de usuarios con los filtros de Pipedrive usando campos que Pipedrive no tiene como el CLV, y campos enriquecidos de barrio, distrito y provincia. También perfilado de clientes basados en agrupaciones de productos que tampoco están disponibles en Clorian ya que se agrupan fuera de la herramienta (cómo tipo de evento, ítems comprados..etc).
La integración permite:
Existen algunas alternativas a Clorian, entre las que destacamos:
1. Eventbrite: Plataforma popular para crear, promocionar y vender entradas para eventos de cualquier tipo.
2. Ticketmaster: Uno de los principales servicios de venta de entradas a nivel mundial, ideal para eventos grandes y espectáculos.
3. StubHub: Especializada en la reventa de entradas, permite a los usuarios comprar y vender entradas de eventos.
4. Universe: Ofrece herramientas para crear eventos y gestionar la venta de entradas, con una interfaz fácil de usar.
Nos gusta vender, no la tecnología. Sabemos lo que queremos. Tenemos los mismo problemas y hablamos el mismo idioma que los equipos de ventas.
Hemos usado y vendido Salesfroce, Hubspot, Soho, Microsoft Dynamics, Insightly. Lo que valoramos de Pipedrive es la sencillez, el potencial y los costes.
Nuestra regla de oro es invertir el 90% de los recursos en el proceso y las personas. Y el 10% en tecnología. El éxito está en la adopción por el equipo de ventas.
No crear silos de datos de venta te permite acceder y activar la información en tiempo real. La venta es estar en el sitio adecuado en el momento adecuado.
Los equipos de ventas que integran aplicaciones de productividad y datos de marketing venden (1,5%) más y más rápido (12%). De media hay 4 aplicaciones conectadas a Pipedrive.