Todo sobre Ortto

¿Qué es Ortto?

  • Guillermo Vilarroig
  • 5

Empresa australiana creada en 2011 con la misión de simplificar los procesos de información, marketing y comunicación asociados a la venta. Ortto reúne los datos de tus clientes, audiencias, campañas de marketing y análisis en una sola plataforma. Solo tienes que encenderlo! 

La mejor Customer Data Platform del mercado

Ortto es una Plataforma de datos de cliente, conocida como Customer Data Platform. No es la única y tampoco es una más. Está pensada para unificar los datos de los clientes, ofreciendo una experiencia personalizada y a escala.
Así, permite reunir datos de todo tipo: identificativos, por supuesto, de transacciones, de comportamiento, etc. Esto facilita la activación de audiencias y la comunicación personalizada con los clientes.

"El mejor tipo de marketing se adapta tanto al cliente que no parece marketing en absoluto.". - Michael Sharkey, CEO de Ortto.

Tal y como cuenta el propio CEO de la compañía, se crea partiendo de la frustración con las opciones de automatización de marketing que en ese momento existían. Había que elegir diversas plataformas porque las que ofrecían un todo por uno eran demasiado complejas y costosas, además de poco personalizables.
Así, Ortto nace como alternativa visual y fácil de usar que funciona bien con otras tecnologías y permite que cualquier persona automatice mensajes contextuales y personalizados.

¿Qué hace a Ortto tan especial? 

  1. Información de los clientes: Podrás dirigirte a las audiencias más importantes con una vista única del cliente.
  2. Email-Marketing para ventas: envía piezas de marketing personalizadas durante todo el proceso de ventas. Tendrás mútiples opciones de comunicación con tus clientes: formularios, SMS, correo personalizado, ventanas emergentes, etc.
  3. Analítica sencilla y avanzada que te permitirá hacer un seguimiento en tiempo real para alcanzar tus objetivos. Toma las mejores decisiones con las posibilidades de analítica de Ortto. Los informes más completos, la analítica más avanzada. 
  4. Inmejorable experiencia del cliente. Todo lo que te ayude a comprender la emoción y la experiencia del cliente a lo largo de todo el proceso de venta y en cada uno de sus pasos, te va a ayudar a dar en la diana de la venta. 
  5. Optimización de las conversiones. Visualiza cada etapa del proceso de venta con embudos y cohortes y optimiza la experiencia de cada etapa para aumentar las conversiones.
  6. Seguridad y privacidad empresarial para pequeñas y grandes empresas. Con la autenticación de dos factores, el cumplimiento de SOC2*, la aplicación de GDPR y CCPA como estándar, no hay necesidad de comprometer la seguridad y la privacidad. Asimismo, cuenta con poder establecer roles y permisos de usuario.
  7. Integraciones en un solo clic con Shopify, Pipedrive, SAlesforce, WooCommerce, stripe, entre otros. Libera el poder de los datos de tus clientes con las integraciones ágiles. 
  8. La más potente segmentación. Ofrece una experiencia altamente personalizada con perfiles de clientes unificados y lo más en segmentación. Segmentar es comprender a tus clientes más allá de los campos en una base de datos. Ahí está parte del poder diferencial de Ortto: segmenta fácilmente datos demográficos, geográficos, de comportamiento y transaccionales y utilízalos a favor de tu venta.
  9. Dirigirse a las audiencias adecuadas y hacerlas crecer. Dirígete a las audiencias más importantes a lo largo del ciclo de vida del cliente. Activa y haz crecer tu audiencia con campañas de marketing multicanal.
  10. Un CPD para todo el equipo. Ventas, ejecutivos, analistas, TI y desarrolladores...Capacitando a todo el equipo, estás apostando por una toma de decisiones basada en los datos. Establece objetivos y realiza seguimiento de las métricas a través de completos paneles de métricas.  


¿Para quién está pensado?

Ortto está obteniendo unos resultados espectaculares por su sencillez de uso y su facilidad de implementación en los siguientes escenarios y segmentos de clientes:

  1. Empresas orientadas a comercio electrónico, que estén empezando o ya tienen cierto recorrido y quieren unificar el recorrido de venta. Su integración con plataformas como Shopify y Woocommerce la hacen ideal para un despegue y seguro al mismo tiempo. 
  2. Empresas SaaS orientadas a activar y retener suscriptores. La unificación de los datos de clientes, suscripción y comportamiento en una sola plataforma, no solo ayuda a comprender las métricas de SaaS más importantes, también ayuda a tomar medidas en todo el ciclo de vida del cliente.
  3. Negocios B2B que cuentan con un CRM como Pipedrive que quieren dar un paso más en la automatización de marketing. Ortto, como plataforma de marketing y datos para B2B ayuda a participar en los momentos adecuados y crecer en cada etapa del recorrido del cliente.

Gana, haz crecer y retén cuentas con un Ortto, que te dará una imagen completa de tus clientes. 

¿Cuánto cuesta Ortto?

Además de un plan básico gratuito hay 4 planes de precios que van de 26 a 265 €/mes en las modalidades estandar, con la opción de consultar precios para compañías muy grandes o con necesidades específicas. 

Con más de 90 funcionalidades diferentes, permite cierta personalización de tarifa.

Sin duda, la mejor opción es arrancar con una licencia de precio medio de y luego ir evolucionando en función de las necesidades de cada uno.

Recuerda siempre que el potencial no está en trabajar con con la herramienta como un silo independiente, sino en conectarlo con otras herramientas de las que ya dispongas, o que llegarán. Por eso muchas de las versiones gratuitas no nos sirven.

Ortto tiene 4 paquetes de precio:

  • Campaign: 26 € usuario/mes. Plan recomendado para pequeños negocios que quieren lanzar campañas personalizadas a sus clientes. Admite hasta 2.000 contactos y 8.000 emails/mes.
  • Professional: 87 € usuario/mes. Es un buen plan cuando quieres utilizar múltiples canales y marketing personalizado.
  • Business: 263 usuario/mes. Si necesitas funcionalidades específicas para acompañar un rápido crecimiento, este es tu plan. 
  • Enterprise. Si necesitas integrarte con tu sistema o necesitas personalización en la implantación o en el soporte, cuéntanos lo que necesitas. 

¿Cómo implementamos Ortto?

Nuestra peculiaridad y factor diferencial es la combinación de Marketing Automation y email Management en una sola herramienta. Esto para nosotros es importante ya que le damos un plus tanto a Ortto como a la integración con otras herramientas de productividad para ser más ágiles. Pero sobre todo, nuestro plus está en la adopción de la tecnología que permita al usuario sacarle el máximo partido.

Las fases de implementación de Ortto son:

Fase 1. Estrategia: la clave del éxito

  1. Hacer ver al cliente las posibilidades que le ofrece la herramienta
  2. Alienar el proceso comercial con la tecnología 
  3. Alinear Marketing y ventas para trabajar de forma unificada, esto es clave
  4. Definir automatizaciones para ser más ágiles y que la tecnología haga su trabajo

Fase 2. Implementación: es la parte técnica junto con la calidad de los datos

  1. Set up inicial, que incluye la subida de los datos 
  2. Integraciones con el pull de herramientas tanto de tipo CRM como otras de que disponga la empresa
  3. Mantenimiento, para que la información sea de calidad y se pueda gestionar la plataforma de forma ágil.

Fase 3. Adopción: que se use y se entienda el uso en toda la organización, sobre todo con Marketing.

  1. Onboarding inicial
  2. Seguimiento y acompañamiento
  3. Valoración el retorno

¿Por qué hemos elegido Ortto como CDP que ofrecerte?

Casi todas las plataformas CDP modernas del mercado tienen las mismas funcionalidades y han evolucionado a las necesidades de hoy en día. 

El valor añadido de Ortto es su sencillez y rápida adopción por parte de los usuarios, ya que responde perfectamente a necesidades como la personalización y escalabilidad. Su precio, en relación con la funcionalidad y valor añadido, lo convierten en el CPD a elegir. Es una inversión segura, escalable y muy razonable

Así, desde nuestra experiencia, Ortto se adapta a nuestro perfil de cliente con mucho recorrido y a un precio imbatible. 

Reconocimientos que ha recibido Ortto

En 2021, Ortto (entonces Ortto) es líder en el tiempo de ROI en automatización de Marketing según los informes de otoño de G2.

En 2022, también desde G2 se nombra a Ortto el lider de invierno de 2022 en automatización de marketing y personalización. Además de reconocimientos a la rapidez en la implementación, facilidad de integración con plataformas eCommerce, desarrollo de Marketing Analytics, desarrollo de plantillas de email y captura de Leads y en el soporte. Casi nada!


Prueba Ortto ¡sin coste!

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